Politica de Fretes e Entregas

*Não oferecemos trocas e devoluções grátis.

Formas de Entrega

Comprando conosco você recebe seus produtos via Correios e/ou Transportadora, de forma rápida, segura e econômica.

O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso real e/ou peso cubico das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

Após a realização do pedido, a identificação e liberação do pagamento e a liberação da expedição para coleta do transportador, o cliente será informado do número de rastreio dos Correios e/ou número de Conhecimento/NF-e para acompanhamento em transportadora.

CONDIÇÕES PARA FRETE GRÁTIS

Quanto ao frete grátis, determinamos que a regra vale por região, que é informada na simulação de frete e/ou no carrinho de compra por faixa de CEP da localidade e condicionada ao valor mínimo pré estabelecido de compras informado nos banners promocionais. Regra essa que poderá ser alterada sem prévio aviso e sempre será postado Encomenda Normal e/ou Transportadora.

*Para compras acima de R$ 99,90 o Frete é Grátis via Pac ou Transportadora para o estado de MG/SP/DF/GO/MS/PR/RJ/ES/BA/SC.

**Para compras acima de R$ 499,99 o Frete é Grátis via Pac ou Transportadora para os estados de RS/MT.

***Para as regiões Norte e Nordeste, consultar opções de frete e/ou entrar em contato pelo WhatsApp (34)99892-0010.

Cumpre esclarecer que em determinados horários o envio do pedido ficará suspenso, como por exemplo, aos feriados e domingos, somente será realizado no dia útil subsequente, em alguns casos nos reservamos no direto de realizar as postagens em até 2 dias uteis, caso houver algum problema no estoque e/ou de logística.

Condições que impedem a realização da entrega dentro do prazo previsto (previsão de entrega)

Insucessos na entrega ocasionados por; ausência no endereço da entrega, dados cadastrais incompletos ou incorretos, recusa do produto pelo cliente e/ou mudança de endereço.

Não será possível realizar a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como greves, enchentes, catástrofes naturais, pandemias, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões internas das empresas que prestam o serviço de transporte, impedindo então a realização da entrega no prazo previsto. 

Endereço errado cadastrado pelo cliente, mudança de endereço do cliente e/ou devolução por ausência no local da entrega.

A loja não se responsabiliza por custos de reenvio devido a informações erradas no cadastro feito pelo cliente , como por exemplo; endereço errado , número de residência , apartamento , bloco , sala, CEP e  etc e também por ausência no local de entrega, exemplo; carteiro não atendido, entregador de transportadora não atendido e/ou falta de retirada em local indicado após notificação de tentativas de entrega, tudo isso pode acarretar atrasos na entrega e novos custos de reenvio que serão de responsabilidade do cliente.

Atenção: Todas nossa entregas são terceirizadas e o prazo informado para entrega, integridade da embalagem entre outras ocorrência relacionadas a transporte são de inteira responsabilidade das transportadoras ou dos correios. Recuse embalagens violadas no ato da entrega.

Dúvidas chama no ZAP:

WhatsApp: (34) 99892-0010

E-MAIL: [email protected]

Horário de atendimento de Segunda à Sexta das 08H às 18H

Frutal / MG

*Respeitamos a desistência da compra e a devolução do produto (em até 7 dias corridos após recebimento) seguindo corretamente o código de defesa do consumidor.